TikTokコマースとは？TikTokShopで売上を伸ばす次世代販売チャネルとマーケティング戦略
TikTokコマース（TikTok ショップ）とは何か？
TikTokコマース（TikTok Commerce/ティックトック コマース/ TikTok ショップ）とは、「ショート動画・ライブ配信・EC機能が一体化した次世代の購買エコシステム」です。
TikTok（中国名：抖音/Douyin）上で展開されるショート動画、ライブ配信、商品リンク、購入ボタン、カート機能、アフターサポートなどの一連の機能を組み合わせ、視聴者の“興味”を“購買”に結びつけるマーケティング・販売手法を意味します。
従来の検索型EC（Amazon、Shopee、Lazada等）とは異なり、ユーザーの視聴体験そのものが購買行動へと直結するのが最大の特長です。
「商品を認知する→興味を持つ→ライブで詳細を知る→コメントで質問→その場で購入」、というスムーズな流れが自然に、そして短時間で行われる仕組みが形成されています。
TikTokコマースが、なぜ中国で急成長したのか？
ユーザーが動画やライブ配信を楽しむ“娯楽”の延長線上に、“その場で購入する”という行動が自然に組み込まれており、これまでのECとは異なる新しい消費体験を生み出しています。その成長を支える主な要因は以下の通りです。
TikTok内で配信から購入まで完結できる一体型設計
TikTokで動画視聴中に商品リンクをタップし、その場でカートに入れて購入。アフターサービスまでTikTok内で完結できます。
KOL/KOCによるリアルな訴求
コスメであれば美容の専門家、食品であれば料理や栄養に詳しい発信者など、各分野に精通したKOL/KOCによる実体験に基づいたリアルな商品紹介は、説得力と信頼性が高く、購買意欲を大きく刺激します。消費者にとって身近かつリアルに感じられる発信は、購入の意思決定に強く影響します。
TikTokプラットフォーム側による支援体制
TikTokプラットフォーム側による補助金支援、TikTok広告の最適化機能、キャンペーン連動、アルゴリズム強化など、販売を後押しする仕組みが整っています。
美容・ファッション・食品などのジャンルでは、ショート動画とライブ配信を組み合わせた施策によって、高い販売成果が出ています。このモデルは現在、ASEAN地域でも急速に広がりつつあります。
TikTokコマース運用の業務構成
TikTokコマース（TikTok ショップ）は、戦略設計から運用・分析までの網羅的な取り組みが成功の鍵です。
TikTokコマースを効果的に運用するためには、以下のような幅広い業務を一貫して行う必要があります。
- 公式ストア・アカウントの開設、UI設計、運用方針の策定
- 商品登録・コンテンツ設計（タイトル・説明文・キーワード最適化）
- 競合・市場分析と広告戦略の設計
- ショート動画やライブ配信の企画・制作
- KOL/KOC選定とキャスティング管理
- データ分析と月次レポート作成
- 受注処理やアフターサポート対応
こうした業務を分断なく管理できる体制があるかどうかが、成果を左右します。
TikTokコマースのリアルとバーチャルを融合した購買導線の構築
TikTokコマース（TikTok ショップ）を活用するには、以下のような業務全体を理解し、効果的に組み合わせ、運用する体制が必要です：
- 公式アカウント・ストア開設、UI・商品登録、運用設計
- ターゲット分析
- アルゴリズム適応戦略の最適化
- 広告運用・最適化
- ショート動画のコンテンツ制作
- ライブ配信
- アカウント運用・日次投稿
- KOL・KOCとの連携、キャスティング交渉、スケジュール管理
- 配信スケジュールの設計と進行管理
- 在庫・注文処理、CS体制構築
- 月次レポート
- WeChat、Redbook（小紅書／レッドブック／Rednote）など他SNSとの連動
等々、TikTokコマースの戦略設計からライブ運営、受注管理までの一気通貫体制が成功の可否を大きく左右します。
TikTokコマースに日本企業が参入すべき理由
TikTokコマース（TikTok ショップ）は、低コスト・スピーディーにブランド展開できるチャンス
TikTokコマースは、単なるマーケティング手法にとどまらず、次世代の販売チャネルとしての役割も担っています。動画コンテンツやライブ配信を通じて、商品認知から購入までをワンストップで実現できるこの仕組みは、ブランド立ち上げのコストと時間を大幅に削減する新たなビジネスモデルを生み出しました。
現在、日本やタイ、インドネシア、ベトナムといったASEAN市場では、TikTokコマースを活用する競合がまだ少なく、カテゴリによっては先行者優位を獲得できる貴重なタイミングです。
Z Creative Partners Co., Ltd. の強み
TikTokコマース（TikTok ショップ）戦略立案から実行・分析までワンストップで対応
弊社Z Creative PartnersはTikTokコマースに関わる全プロセスを一括支援可能です。「どこから始めればよいかわからない」方でも安心してご相談いただける体制を整えています。
中国・日本・ASEANいずれの市場においても、販路拡大に向けて、TikTokコマースはこれからの主力チャネルとなる可能性を秘めています。貴社のサービスやブランドが現地消費者とつながる最前線として、今こそ取り組む価値があります。
どうぞお気軽に、無料相談をご利用ください。 TikTokコマースを軸としたマーケティング・販売戦略を、私たちと一緒に構築していきましょう。
Resource：公開情報をもとにZ Creative Partners Co., Ltd. が作成
※免責事項：
本ページに掲載された情報は、弊社の事業内容およびサービスについて一般的な理解を提供することを目的としております。これらの情報は、予告なく変更・更新される場合がございます。
本情報の正確性や完全性には細心の注意を払っておりますが、掲載内容を利用したことによるいかなる損害に対しても、弊社は一切の責任を負いかねます。
本ページに記載された情報、画像、ロゴ、コンテンツ等の無断転載、複製、配布、改変、商業利用を固く禁じます。また、本情報を弊社の許可なく第三者に提供したり、誤解を招く形で使用することはご遠慮ください。
Contact Us
Recommended for You
Find Us
P23 Tower, 11/2 Soi Sukhumvit 23, Khlong Toei Nuea, Watthana, Bangkok 10110 Thailand
Tel：+66(0)83-782-6216
Mail：info@z-creative-partners.com
Mail：info@z-creative-partners.com