ASEAN市場におけるKOL/KOC/インフルエンサー活用|効果的な選定のポイントとは?
東南アジア(ASEAN)市場では、デジタル環境の急速な発展とともに、SNSが生活の中心的な情報源として機能するモバイルネイティブ社会が形成されています。特にZ世代やミレニアル世代を中心にテレビ広告や検索よりも、SNS上の口コミやKOL/KOC(インフルエンサー)インフルエンサーの発信が購買行動を左右する時代が到来しています。
このような背景から、ASEAN市場においてはSNSマーケティング、特にKOL/KOC(インフルエンサー)の活用が他地域と比べて非常に高い効果を発揮するとされ、すでに多くの越境ブランドが戦略的に注力しています。
ただし、成果を生み出すには、単にフォロワー数の多いインフルエンサーを起用するだけでは不十分です。ブランドの価値観やターゲット層との親和性を見極める「質」の判断が欠かせません。
本記事では、ASEAN市場において効果的なインフルエンサー戦略を実現するための4つの評価軸をご紹介します。
ASEAN市場、特にタイ、インドネシア、ベトナムなどでは、数万人から数十万人規模のフォロワーを持つインフルエンサーが多数活躍しています。ただし、SNS施策におけるインフルエンサーの影響力を見極めるうえで、重要なのは“フォロワー数”だけではありません。
実際に重要視すべきは、フォロワーがどれだけ積極的かつ自然にインフルエンサーの投稿に反応しているかを示す「エンゲージメント率」です。これは、「いいね」「コメント」「シェア」などの行動をもとに算出される指標で、ユーザーの関心度合いや信頼の深さを可視化するための重要なKPI(主要業績評価指標)とされています。
エンゲージメント率は、次のような計算式で算出されます:
エンゲージメント率(%) =(いいね数 + コメント数 + シェア数) ÷ フォロワー総数 × 100
この数値により、単にコンテンツを閲覧しているだけでなく、実際に“反応”しているユーザーの割合を把握することができます。
エンゲージメント率が高いインフルエンサーは、フォロワーとの関係性が深く、ブランドのメッセージが届きやすい土壌を持っていると言えるでしょう。これは、商品の認知向上はもちろん、コンバージョンにもつながる可能性を高める重要な要素です。
ASEAN地域では、SNSを通じて多様な情報が日々流通しており、ユーザーは多くのアカウントと接触しています。その中で、フォロワーとの双方向的な関係を築き、継続的に反応を得られているインフルエンサーは、現地の消費者から信頼されている証でもあります。
そのため、企業にとってはフォロワー数の規模だけでなく、フォロワーとの“深い関係性”を持つインフルエンサーとのパートナーシップが、より高いマーケティング効果を生み出す鍵となります。
インフルエンサーを選定する際、過去のタイアップ事例を確認することは非常に有効です。どのようなブランドとどのような形で関わってきたかを見ることで、インフルエンサーの得意とする領域や、フォロワー層の傾向、コンテンツの方向性を把握することができます。
たとえば、スキンケアやライフスタイルなど特定ジャンルにおいて継続的に情報発信しているKOL/KOC(インフルエンサー)は、その分野での信頼性が高く、フォロワーの関心も深い傾向があります。また、過去に自社と同様の業界や、製品カテゴリ・価格帯が近いブランドとのタイアップ実績がある場合は、フォロワー層との親和性や反応の高さも期待できます。
実際の生活に自然に溶け込むような日常使用の様子を写真や動画で伝えるスタイルなのか、商品の使用前後の変化や実体験を通じて価値を訴求する構成なのか、あるいは商品の成分や機能を専門的に解説するレビュー型のコンテンツなのか、といった点に注目すると、インフルエンサーの発信スタイルが明確になります。自社ブランドが伝えたいメッセージや世界観とトーンが一致しているかを確認することが、より効果的な選定につながります。
たとえば、美容アイテムであれば、実際のメイク前後の使用シーンを見せる投稿や、成分の違いを比較する投稿、あるいはストーリー仕立てで「なぜ使い始めたか」を語る投稿などが存在します。自社の訴求ポイントと合致するスタイルを選ぶことが重要です。
KOL/KOC(インフルエンサー)が制作するコンテンツの完成度や一貫性、視聴者に伝える力も重要な判断基準です。
以下の点を確認してみましょう:
– 写真や動画のクオリティ(構図や照明、解像度など)
– 編集のテンポや構成がプラットフォームに適しているか
– 商品・ブランド紹介が自然でわかりやすく行われているか
– 各投稿が独自性を持っており、丁寧に作り込まれているか
こうした点から、ブランドの魅力を適切に伝える能力があるか判断することができます。
インフルエンサーは、単なる広告媒体ではなく、ブランドの世界観やメッセージを生活者に届ける“共創パートナー”と考えることが適切です。
ブランドと価値観を共有し、フォロワーとの信頼関係を通じて自然に共感を生み出す存在こそ、長期的な貴社のビジネス成果を支える理想的なKOL/KOC(インフルエンサー)と言えるでしょう。
ASEAN市場におけるKOL/KOC(インフルエンサー)マーケティングは、ただ拡散を狙うのではなく、ブランドの世界観や価値観を“適切な人物”に託すことが、成果に直結する戦略です。
私たちは、日本とタイを拠点に、中国・東南アジア市場に特化したマーケティング支援会社として、長期的な関係性に基づく信頼できるKOL・KOCとのネットワークを構築しています。
単なるフォロワー数や一時的な話題性ではなく、貴社ブランドのトーンやターゲット層に最適なKOL・KOC(インフルエンサー)を戦略的に選定し、ご提案いたします。
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