大手和食チェーン店 Y社様

Y社様は、タイ市場での競争が激化する中、ターゲット層へのブランド認知が十分に浸透しておらず、特に中国人観光客には情報が届いていませんでした。また、社内にSNSマーケティングを専門的に担当するチームがなく、効果的な運用や分析が課題となっていました。

弊社は、タイ人および中国人の嗜好や文化的背景を反映した投稿を作成し、日本食のストーリーや健康志向を打ち出したコンテンツを展開。さらに、影響力のあるKOLを起用し、実際の来店体験をSNSで拡散しました。

その結果、インフルエンサープロモーションにより認知が拡大し、新規顧客の獲得に成功。SNS経由での来店が増え、特に中国人観光客の割合が向上しました。Y社様からは、「SNSマーケティング、特に影響力のあるKOLを活用してマーケティングを仕掛けていくことの重要性を実感した。今後の戦略に活かしていきたい」との評価をいただいています。